Transizione digitale nell’organizzazione dei processi produttivi – nasce il gestionale BKAI
Grazie al supporto ricevuto dalla Regione Emilia-Romagna e cofinanziato dall’Unione Europea tramite il Bando per il Sostegno della Transizione Digitale delle Imprese dell’Emilia-Romagna, è nato il gestionale BKAI di Baldini Group. BKAI è il risultato dell'unione di due concetti: BE (essere in inglese), che può rappresentare anche la "B" di Baldini, e KAI, che significa "cambiamento" in giapponese. Questa scelta riflette la solidità del gruppo e il suo obiettivo di internazionalizzazione, ma anche il profondo cambiamento introdotto grazie all’implementazione del nuovo gestionale.
BKAI è un software avanzato per la programmazione e la gestione dei servizi offerti da Baldini Campedelli Srl, che coinvolge diversi dipartimenti aziendali. Si tratta di un'applicazione web-based, accessibile da ogni postazione di lavoro autorizzata, che è stata sviluppata su misura per rispondere alle esigenze operative specifiche dell'azienda. Il processo di gestione dei servizi inizia con l'acquisizione del preventivo approvato dal cliente, prosegue con la verifica della disponibilità dei mezzi richiesti, e si completa con la pianificazione temporale, l’assegnazione del conduttore del mezzo e la gestione di eventuali sopralluoghi tecnici. Al termine dell'attività, viene generato un consuntivo, che dà origine alla fatturazione.
Ogni operatore coinvolto nel processo ha un accesso personalizzato al gestionale, inserendo i dati e le informazioni di propria competenza. Queste vengono visualizzate in tempo reale da tutti gli utenti interessati, garantendo una comunicazione fluida e immediata. L’intero processo è monitorabile sia dalla sede operativa che da remoto, inclusi i dettagli relativi alla posizione e all’attività dei mezzi utilizzati. La piattaforma è infatti integrata con un software di gestione del macchinario che permette di tracciare la posizione geografica, lo stato di funzionamento e gli eventuali allarmi in tempo reale.
Vantaggi della creazione del gestionale BKAI:
- Miglioramento dell’efficienza operativa: L’automazione dei processi riduce il rischio di errori e ottimizza i tempi di gestione, velocizzando la pianificazione e l’esecuzione dei servizi.
- Maggiore precisione e qualità: Grazie alla centralizzazione dei dati e alla visibilità in tempo reale, l'azienda può offrire un servizio più preciso e conforme agli standard richiesti dai clienti.
- Sinergia tra dipartimenti: L'integrazione dei vari settori aziendali favorisce una maggiore collaborazione tra i dipartimenti, migliorando la comunicazione e il coordinamento delle attività.
- Controllo remoto e monitoraggio continuo: La possibilità di monitorare costantemente la posizione e lo stato dei mezzi consente un controllo più rigoroso e tempestivo delle operazioni.
- Flessibilità e personalizzazione: Il gestionale è stato progettato su misura, rispondendo alle specifiche esigenze operative, rendendo l'azienda più agile e pronta ad adattarsi a nuove sfide o modifiche nei processi aziendali.
In sintesi, l'introduzione del gestionale BKAI ha permesso un significativo miglioramento nella gestione quotidiana delle attività, portando a un aumento della produttività, della qualità del servizio e della soddisfazione del cliente.